Verbrecher scheinen die Zugangsdaten von manchen iCloud-Konten ergaunert zu haben und sperren dann Mac Desktops oder Laptops, um über Lösegeld die Geräte wieder freizugeben. Der Hack muss nicht unbedingt über die iCloud erfolgt sein. Es reicht, wenn schwache Passwörter verwendet werden oder das Passwort bei anderen Webdiensten verwendet wird.

Die Sperre erfolgt über den Dienst „Find-My-iPhone“ und sperrt den Rechner direkt über die Firmware. Dh, auch ein Start über ein externes Medium, TimeMachine oder Target Modus sind hier nicht mehr möglich. Ohne Backup sind ihre Daten weg, ohne Freischaltung ist der Rechner nicht mehr zu gebrauchen, es wäre ein Austausch der Hauptplatine mit erheblichen Kosten nötig.

Ändern Sie daher sofort Ihr iCloud-Passwort!

Zusätzlich zu diesem Bild beim Rechnerstart wird eine Email-Adresse eingeblendet, an die man sich wenden soll. Ob nach Abwicklung das Gerät wirklich freigeschaltet wird?

Wir können Ihren Rechner wieder freischalten!

Dazu brauchen wir:

  • den betreffenden Rechner
  • die Originalrechnung
  • einen amtlichen Lichtbildausweis zur Abklärung der Person

Für die Abwicklung verrechnen wir 1/2 Stunde Technikaufwand (64,80 Euro). Dauer ca. 1 Tag.