Apple hat festgestellt, dass die Rückkamera bei einem sehr kleinen Prozentsatz der iPhone 14 Plus-Modelle möglicherweise keine Vorschau anzeigt. Die betroffenen Geräte wurden zwischen dem 10. April 2023 und dem 28. April 2024 hergestellt.
Prüfen Sie bitte anhand der Seriennummern hier, ob ihr iPhone für das Programm qualifiziert ist:
Prüfung externer Link zu Apple
Dieses Programm ist für qualifizierte iPhone 14 Plus-Modelle drei Jahre nach dem ersten Verkauf des Geräts im Einzelhandel gültig.
Serviceverfahren
Vor dem Service wird das iPhone überprüft, damit sichergestellt ist, dass es für dieses Programm qualifiziert ist.
Hinweis: Wenn dein iPhone 14 Plus Schäden aufweist, welche die Durchführung der Reparatur verhindern (etwa ein gesprungenes Display), muss dieses Problem zuerst behoben werden, bevor der eigentliche Service erfolgen kann. In manchen Fällen sind mit der zusätzlichen Reparatur Kosten verbunden.