Apple hat festgestellt, dass ein sehr geringer Prozentsatz von 13″ MacBook Pro Display von einem oder mehreren Problemen betroffen sein kann:
- Die Hintergrundbeleuchtung zeigt vertikale helle Bereiche auf die ganze untere Länge des Displays („Stage-Effekt“)
- Die Hintergrundbeleuchtung fällt komplett aus.
Folgende Modelle können davon betroffen sein:
- MacBook Pro 13″ 2016, Vier Thunderbolt 3 Ports
- MacBook Pro 13″ 2016, Zwei Thunderbolt 3 Ports
Keine anderen Modelle sind durch dieses Programm abgedeckt.
Sollten bei Ihnen die genannten Probleme auftreten, tauschen wir das Display für Sie kostenlos.
Vorbereitung: Erstellen Sie bitte ein Backup ihrer Daten (TimeMachine, Carbon Copy Cloner…) und bringen Sie uns den betroffenen Rechner. Im Zweifel brauchen wir auch die Originalrechnung des Gerätes zwecks Nachweis des Kaufdatums.
Dauer der Reparatur ab Erhalt des Gerätes: ca. 10 Tage. Das Gerät wird in diesem Fall zu Apple eingeschickt.
Achtung: Mechanische Beschädigungen am Display (wie Glas- oder Panelbruch) verhindern den kostenlosen Austausch und erwirken eine Ablehnung dieses Service-Programms!
Dieses Programm läuft 5 Jahre ab dem Kaufdatum.